ГЛАВНАЯ > Часто задаваемые вопросы > Я хочу прервать или отменить подписку
 

Я хочу прервать или отменить подписку

Я хочу на время прервать получение коллекции.

  • Прерывание на 1, 2 или 3 месяца: Свяжитесь с отделом по работе с клиентами с помощью вкладки на стартовой странице Вашего личного кабинета или в меню «Ответынамоивопросы»
  • По телефону: (495) 727-01-22 с 7.00 до 22.00, кроме выходных и праздничных дней
  • По почте: 127015, Российская Федерация, г. Москва, ул. Вятская, д.35, стр.4, 4 этаж. Свидетельство ГРП № 20895.2 от 23.09.2009г

Я хочу отменить подписку на коллекцию.
Вы хотите остановить получение коллекции до того, как она закончится? Вы можете это сделать в Вашем личном кабинете в разделе «Мои коллекции >отказ».
Отправка сразу же прекратится. Однако возможно, что посылка уже находится в процессе доставки и скоро дойдет до Вас.
Если Вы позже измените свое решение, и эта коллекция еще будет в наличии, Вы сможете продолжить получение коллекции с того места, где Вы остановились. Для этого войдите в Ваш личный кабинет, зайдите в раздел «С», выберите «Возобновить подписку». В каждом случае Вы получите от нас письмо с подтверждением.

Если Ваша подписка не возобновилась, свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами.
> по почте с помощью вкладки на стартовой странице Вашего личного кабинета
> по телефону (495) 727-01-22 с 7.00 до 22.00, кроме выходных и праздничных дней

> Я хочу войти в мой личный кабинет